培训收益training income

本课程通过讲解、案例研讨、故事启发、视频展示、角色练习、游戏领悟等等方法，帮助学员达成以下目的：

• 旨在通过丰富的图例演示，使学员了解无需质量检验，最终达到零缺陷的质量工具。
• 掌握产品质量问题缺陷产生原因，了解产品缺陷和设计、过程的关系，以及其错误产生的主要原因
• 掌握Poka Yoke的基本原理及应用
• 掌握管理潜在漏洞的技巧
• 了解标准化预防差错管理
• 掌握及时发现不良并采取相应措施，进行断根和防止损失扩大化的措施

课程大纲curriculum introduction

第一单元：防错系统功能简介

• 防错系统功能概述 

• 墨菲定律
• 缺陷与错误的关系
• 错误产生的根源

• 什么是防错法
• 防错法的作用
• 防错法的基本功能
• 防止错误和零缺陷

视频分享和案例分析：错误产生根源和防止错误的意义

讨论：生活中常见的差错预防案例

第二单元：预防差错的基本原理

• 防错的意义
• 对待错误的基本观点
• 防错的基本思路

• 传统质量控制与防错对比
• 人的知觉的特点
• 差错预防的设计思路

• 防错的基本原则
•  防错的基本原理和TRIZ创新48原理 

• 十大原理简介
• 十大原理的应用介绍
•  案例分析和视频分享

• 防错的基本技术方案

讨论一：防错基本原理在工作中的实际应用情况

第三单元：防错方案设计介绍

• 11类基本的防错装置 

• 模板、工装、夹具等机械结构防错
• 物理接触装置-接触器、接触开关、微动开关、计数器等
• 能量传感器-温度控制器、光学传感器、光栅等
• 报警传感器-声学报警、光学报警等
• 颜色传感器
• 其它传感器

• 防错法的探测手段

• 检测的三种模式-判断检测、信息检测、错误源检测
• 检测和预防

案例分析和视频分享：各种防错设计案例

第四单元：防错方案设计中的五大实战类型和实施原则

• 针对缺陷材料的防错原则和案例分析
• 针对信息错误的防错原则和案例分析  

• 不明确信息类型
• 不正确信息类型 
• 量具误读误量误解类型
• 疏忽信息类型
• 不正确警告类型    

• 不重合、误调整和时间延误的防错原则和案例分析

• 不重合类型
• 误调整类型
• 时间延误类型

• 疏忽或犯错的防错原则和案例分析

• 附加零件或材料类型
• 执行被禁止的操作类型
• 遗漏操作类型
• 遗漏零件或数错 类型  

• 选择错误的防错原则和案例分析

• 错误的概念或材料类型
• 选择错误的目标类型
• 选择错误的定位类型
• 选择错误的操作类型  
• 选择错误的零件类型
• 选择错误的方向类型

案例分析和视频分享：各种防错设计案例；经典电影中的防错分享

练习一：根据给定案例设计防错方案

练习二：根据给定案例设计防错方案

第五单元：制度化防错系统

• 防错的等级 
• SDCA和PDCA
• 防错系统管理和决策过程 
• 防错方案的评估

• 防错的应用场合
• 防错方案的评估与选择

• 防错系统的运作   

案例分析和分享

讲师资历lecturer synopsis

邓老师- - -上海世立特聘讲师

同济大学机械系学士学位，MBA、ISO9000、14000、OHSAS18000、ISO/TS16949国家注册审核员，DNV兼职ISO9000审核员。

曾任广东某化工有限公司产品工程师、制造课生产主管；广东某塑胶制品有限公司任生产部经理兼总经理助理；法资浙江某汽车塑料有限公司质量总监；苏州某金属冲压有限公司副总经理；

现任上海世立企业管理服务有限公司咨询师、高级咨询师，所有被咨询的企业均一次性通过国家和国际认证机构的审核。多次接受有关质量管理诊断和评价技术暨BALDRIGE ASSESSMENT FOR COMPANY-WIDE PERFORMANCE IMPROVEMENT培训。

邓先生最擅长的培训科目有： APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D、KAIZEN、6 Sigma、ISO9000、ISO 14000、OHSAS18000、ISO/TS16949标准及内审员培训、品质管理、抽样检验等方面的培训和咨询。

邓先生曾经服务过的企业有：上汽集团、巴斯夫、日立海立汽车零部件、弗列加滤清器、韩泰轮胎（上海/嘉兴工厂/淮阴工厂）、道达尔润滑油、江阴万奇内饰系统有限公司、上海德尔福汽车门锁防盗系统有限公司、AUTOLIV（中国）电子有限公司、贵航集团、李尔汽车内饰件、紫江集团、金士顿电子科技、当纳利印刷、阿尔卑斯电子、上海纸杯、人人集团、上标汽车紧固件、华夏胶粘带、大洋汽车空调、江西江铃有色金属压铸厂、旭东压铸（上海）有限公司、上海泰晔汽车座椅有限公司、上海高桥加德士润滑油有限公司、上汽通用五菱汽车有限公司、上海大洋汽车空调配件有限公司、上海捷豹橡塑件有限公司等近百家国内外公司。