Day

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时数

Day1

1、项目管理概述及重要性

Ø  项目及项目管理为何要用项目管理？

Ø  项目群、项目组合及项目管理办公室(PMO)介绍

Ø  市场对项目管理的需求为何呈爆炸性的增长

Ø  为什么要将公司转型为项目化运营的公司

Ø  企业项目化管理带来的竞争力提升

Ø  项目管理解决方案、核心思维与方法

1.5h

2、需求识别与管理

Ø  有效准确的识别需求

---有效识别客户的隐形需求与显性需求？

Ø  帮助用户理清自己的需求与痛点，找到最适合他的解决方案

Ø  如何识别需求，并将任务转化为项目（公司级、部门级）

20min

3、项目选择与项目启动

Ø  基于经营需求，做好项目的前期启动工作，厘清项目开展之处的工作重点和要点

Ø  项目经理的职责与要求？谁适合做项目经理？

Ø  项目的干系人管理

Ø  项目章程的编制

Ø  分析项目的约束与假设条件

Ø  项目启动会的召开

2h

4、项目的计划与控制管理

Ø   项目计划编制

Ø  项目规划流程

Ø  项目的范围管理与进度管理

Ø  工作分解结构（WBS）原则

Ø  网络图与关键路径分析

Ø  利用不同网络图技术分析项目进度的技巧

Ø  活动工期估计，如何做PRRT分析

2h20min

Day

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Day 2

1、项目的实施过程管理

Ø  项目实施过程的关键报告

Ø  干系人的在项目实施过程中的期望管理

Ø  项目的需求变更管理与控制

Ø  项目的团队管理与沟通技巧

1.5h

2、项目的关闭与收尾

Ø  项目的关闭与知识管理、经验教训总结

Ø  为什么要测量客户满意度，如何测量客户满意度？

Ø  项目的绩效考核激励措施

1h15min

3、项目化管理的组织建设

Ø  项目化任务与日常工作的关系处理

Ø  项目化管理之后的绩效考核探讨

Ø  项目管理办公室的建设与机制

Ø  如何在组织营造项目化管理的思维、机制、氛围

3.5h

4、课程总结、布置作业，并后续进行项目辅导

2004/12 -- 2005/3 ：广州恒旭国际安全顾问公司协同商务系统项目

软件环境：Windows2000 SQL Server2000

硬件环境：PC和普通服务器

项目描述：为恒旭国际安全顾问公司安装产品和培训工作，系统基础工作的初始化、流程的设置和用户使用培训。

责任描述：指导客户财务经理、人力资源经理、公共关系经理做流程设置工作，并培训他们使用泛微协同商务系统。

2012/2~2012/10 ：海康威视数字技术有限公司 精益生产暨内物流改善项目

项目描述：海康威视公司是一家快速发展的安防产业的领军企业，该项目通过精益生产的培训和现场顾问师的辅导，来协助对方内部优化物流路线（来料，入库，派单，领料到最终工位间流转到成品入库）的物流路径优化，通过改善，大大降低了企业库存，通过项目的开展实施，在产线人员缩减，库存降低，改善现金流转，以及内部改善人才的培养。

2014/8~2015/2： 中国建筑集团第三工程局有限公司 总承包管理流程优化与创新咨询项目

项目描述：中国建筑是中国最大的建筑施工企业，在交付超大体量、超高层的的项目实施过程中，如何提升总承包的管理能力。从5个层面“公共资源、分包协调、深化设计、计划管理、商务合约”协助中建三局进行流程的梳理、最佳操作指南的研讨和运用。