课程背景curriculum background 

谈判是一门科学，更是一门艺术，它不但是市场销售人员，也是采购专业人士必备的技能之一。在企业日益追求成本优势的今天，同供应商正确的谈判策略和适当的谈判技巧显得尤为重要。此课程从采购的角度出发，讲解谈判的原则、要素、主要步骤和致胜之道，具有验证的成熟方法与案例，并以案例分析和现场演练的方式，让学员亲身体验如何进行有效的采购谈判。

    通过本课程，从事采购管理和采购执行的人士将有机会分享到采购谈判专家的亲身经验。无论是对日常的工作，还是个人的职业发展，成功的谈判策略和技巧会给您和您的公司带来更大的竞争优势。

课程大纲curriculum introduction

1、谈判的基本原则          

• 基本原则的建议    
• 成功的经验          

2、谈判风格          

• 供应商心态分析      
• 如何选择谈判风格                

3、影响谈判的主要因素

• 替代力量                 
• 权利和力量的使用       
• 时间的控制                
• 情报的收集和准备  
• 决定价格的要素    
• 供需关系的基本原则            
• 供需关系的六种类型 
• 采购本质解析                     

4、采购谈判的心理学            

• 供需博弈阶段动作分解             
• 博弈道与术四层次及应用       
• 谈判中的动机分析             
• 谈判中的提问和暗示艺术            

5、谈判的基础知识        

• 谈判协议的最佳替代方案保留价格          
• 可能达成协议的空间              
• 通过谈判加以创造价值                

6、谈判的准备与过程技巧          

• 诡计（RUSE）法则          
• 谈判准备的要领？            
• 谈判议程和策略信号探测                      
• 报价、议价和让步的技巧                        
• 如何制造、利用、打破僵局          
• 收尾时的注意事项            

7、谈判方法和策略           

• 双赢谈判的三个关键要素              
• 哈佛谈判法和棋盘法则                   
• 谈判和邀请招标的效用对比  
• 困难谈判的方法                         

8、案例分析和角色演练

讲师资历lecturer synopsis

汤晓华老师 - - -上海世立特聘讲师     

首席采购技术官美国北弗吉尼亚大学供应链管理教授, 采购与供应方面的杰出专家，他曾在日本国际跨国公司担任采购部长，主要负责领导“早期采购成本策划”工作。作为一流的成本策划专家，他对日本企业所运用的“在投资和产品设计阶段，早期策划成本、质量与作业”方面，经验非常丰富。

他具有非常丰富的采购与供应链管理咨询项目方案的设计与实施经验，理论与实践的成熟，总是让企业“拿来，就可以用”。

他不仅熟悉日本和美国先进的管理模式与采购技术，更懂得如何运用国外先进的采购管理模式与采购技术，帮助中国企业增加赢利。从国际跨国在华企业诸如：奔驰汽车、飞利浦、西门子，到国内中小型企业诸如：蒙牛、德力电器、烟台万华，汤老师均为这些企业提供过内部咨询与顾问辅导。

他说：“采购专家的价值，不应该限制在采购管理咨询领域的贡献，应广泛传播采购与成本管理技术。”为此，他在清华大学每年还承担超过60天的采购与供应链管理课程.

他作为先进采购理论传播者，已经有超过7万采购经理接受过其系统的采购技术培训，实用性被广泛认同。参加过汤晓华培训课程的学员，除了国内企业的采购工作者，还有大量来自台湾、香港、德国、美国和新加坡地区的人士。

擅长领域：战略采购管理、投资早期成本策划、投资早期采购策划、投资早期物流与供应链策划、供应商管理与评估技术、成本削减方法、谈判与供应关系策略 

授课风格：战略性和实用性相结合的生动传授方式，促使学员全神贯注。