【培训对象】CEO/总经理、总经理/副总、总工/技术总监、部门经理/项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、骨干等

课程背景curriculum background  

在这些年辅导企业产品创新的时候，企业存在三个误区：

第一个误区是—颠覆性创新：

如数码打败了柯达的胶圈相机，iphone 打败了诺基亚的功能机，星巴克凭借咖啡

豆和氛围击溃了传统的咖啡店，亚马逊将实体书店淘汰出局，SKYPE 打败了美国电话电

报公司，腾讯靠微信打败了联通、移动和电信的短信业务；余额宝颠覆了传统的银行理

财·······

这些颠覆式案例听起来非常刺激、让人心潮澎湃，但于企业产品创新的实践帮助不

大：一是对于每个行业来讲这种从从 0 到 1 在人类历史上这样的占比不到 1%，而 99%

的时间是从 1 到 99。二是这属于战略层面的创新，是由公司董事长、CEO 等高层决定

的，中基层是决定不了的。

在辅导企业创新第二个误区是：以为创新是靠天马行空的想象力。于是弄一些大脑

洞开的还原原理、移植原理、逆反原理图片来锻炼人的创新思维，可因为离实际产品比

较远，对于创新很难起到实际作用。

在辅导企业创新的第三个误区是：很多老师教授的产品创新其实还是讲流程：OR、

IPD 等等，这些是属于经营流程，很难在具体细节对企业的产品创新予以指导。

本课程没有华而不实的夸夸其谈，而是讲述企业经过检验的创新方法和最佳实践，

现场输出创新成果。

培训收益training income

 掌握世界级产品创新的管理体系，从全新视角认识产品创新；

 掌握产品研发管理创新的方式与技巧；

 与专家一起交流产品创新的感悟，解决您产品创新过程中的困惑；

高 端 培 训 领 导 者 与 落 地 式 咨 询 专 家

LUOLANGER MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTD 2017

ADD：深圳市南山区南海大道 2710 号保利大厦 16 楼 lancy：180 38061554 TEL：0755-8672 8181

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课程特点Course Features

 MBA 案例式教学：课程内容采用国际先进的 MBA 案例式教学，如 IDEO、华

为、诺基亚、苹果，等公司的产品创新管理的最佳实践，讲述产品创新的方法

和模型。

 

 

课程大纲：curriculum introduction

第一部分、以正和

1.创新者的窘境

Ø  柯达和诺基亚的缘何走上不归路

Ø  如何避免

Ø  弱小和无知不是生存的障碍，傲慢才是

Ø  熟知非真知

2.重新定义市场

Ø  需求的角度

Ø  供给的角度

Ø  搞清楚需要、欲望和需求

Ø  谁是你的竞争对手

Ø  产品的哲学意义

Ø  产品包的概念

Ø  产品创新的维度$APPEAL：香飘飘

3.基于VOC的创新

Ø  你对于很多客户的根深蒂固的假设是错误的

Ø  什么是VOC

Ø  洞察而非观察

Ø  案例：如何洞察

Ø  案例：什么是VOC的创新

4. 基 于 MAP 的 业 务 创 新

Ø  营销就是让销售变得多余

Ø  如何找到新的业务方向

Ø  不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰

Ø  案例：神州专车的创新战略是什么

5、实施你的曼施坦因计划——取势，明道，优术

Ø  参谋部的作用

Ø  案例：二战时德军是如何快速击溃法国的？

Ø  给我们创新的启示是很么？

Ø  坦克的作用到底是什么

Ø  找到你的“坦克”和曼施坦因计划

Ø  案例：美的PK格力

Ø  案例：奥克斯PK美的

Ø  案例：京东PK天猫奇瑞逆袭

第二部分、以奇胜

1.创新框架内思考还是框架外思考？

Ø  福斯贝里的启示

Ø  框架内思考更有助于创新

Ø  创新的障碍：成见—登克尔蜡烛问题

2.善加着能，善减者慧创新的减法原理

Ø  案例：飞利浦DVD

Ø  案例：索尼的walkman

Ø  案例：贝蒂妙厨

Ø  减法创新的6个步骤

Ø  减法创新的7个注意事项

3.创新的乘法原理

Ø  乘法创新策略的五个步骤

Ø  案例：希尔斯和金茂创新的启发

Ø  乘法策略：如何消灭嗜睡症

Ø  乘法策略的4个大坑

4.创新的除法原理

Ø  案例：多轨胶片的创新

Ø  案例：电视遥控器

Ø  案例：冰箱去掉压缩机

Ø  除法创新的5个步骤

Ø  除法创新的3个坑

5.任务统筹创新

Ø  案例：12306

Ø  任务统筹创新的5个步骤

Ø  4个坑

6.巧妙相关，属性依存创新策略

Ø  案例：运用属性矩阵进行产品创新

Ø  属性创新的6个步骤

Ø  5个坑

7.矛盾创新路上的灯塔

8.不是结束而是开始

第三部分、创新文化与基因

1.创新误区与正确的创新方法

2.测评：你的技能是如何组合的？

3.创新方法和机制一：联系

Ø  美第奇效应

Ø  宏观和微观结合

Ø  积木式思维

Ø  创新的五个窍门

4.创 新 方 法 论 和 机 制 二 ： 发 问

Ø  如何正确的问

Ø  如何问出破坏性的问题

Ø  问的6个技巧

5.创新方法论和机制三：观察

Ø  观察的框架：寻找“任务”和更好的完成方式

Ø  优秀观察者的三点

Ø  IDEO是如何让欧乐B儿童牙刷销量位居榜首？

Ø  观察客户的十个问题

Ø  观察的四个技巧

6.创新方法论和机制四：交际

仅凭一己之力，没有他人的想法和经验刺激，即便做的再好，

也是微不足道，单调无聊。——阿尔伯特.爱因斯坦

Ø  已实现为动力的主管

Ø  培养想法交际的6个技巧

7.创新方法论和机制五：实验

Ø  实验的三种方式

Ø  尝试新体验

Ø  拆解产品、程序和想法

Ø  通过试点和原型检验

Ø  培养实验技能的七个技巧

Ø  培养想法交际的6个技巧

第四部分、课程总结

 课程总结

 阅读书籍推荐

 

讲师资历：lecturer synopsis

张翱翔老师- - -上海世立特聘讲师

产品质量管理专家

研发管理专家

产品创新专家

上海交通大学MBA

拥有工学士、管理学双学位

PMP项目管理专家

美国PMI、PDMA会员

中国项目管理联盟特聘点评专家

专业背景：

十四年产品开发及研发管理经验，曾服务于国内某大型通信企业、大型医疗企业。先后担任开发工程师、SE，项目经理，产品经理，研发总监，产品总监。亲身领导过上百个软件类项目，系统集成类项目的项目管理工作。作为华为第一代商用WCDMA ——SUNDAY技术平台BEFV5技术攻关项目经理，所带领技术团队曾连续两个季度被评为“高绩效团队”，并于当年荣获华为少数金牌团队。带领过华为3G业务团队，蓝韵医疗团队，亲历华为快速成长和扩张至十余万人的管理及流程变革。基于上百个成功和失败的项目经验，形成了丰富的研发团队管理和产品管理经验。专注于研发管理领域，对研发管理的IPD模式有深入的研究，对企业的战略规划、研发组织重整、研发流程再造，产品规划、产品平台及技术开发管理、研发绩效管理、人力资源管理理体系的设计与推行实施具有丰富的成功经验。

擅长领域：

公司战略与产品战略、战略解码、研发组织流程再造、产品平台规划、集成产品开发(IPD)、研发组织结构设计、研发人力资源管理、市场管理与产品规划、研发项目管理、产品需求管理。

核心课程：

《集成产品开发(IPD)》 《研发项目管理》 《研发成本管理》 《市场管理与产品规划》 《产品需求管理》 《成功的产品经理》 《研发人员沟通实务》 《高效研发团队建设与-管理》 《从技术走向管理》 《研发绩效管理》

授课现场及风采照片：

 

 

 中兴通讯 案例演练                        国电南瑞 角色扮演

咨询及培训客户：

世界五百强部分客户，涉及通信、软件、自动化、家电、机械、化工等行业。部分客户有：西门子医疗、GE集团（中国）、飞利浦医疗（中国）、平安集团、美的集团、三一集团、中联重科、车友互联、中集集团、山特电子、招商银行、中国卫星、赋安集团、东进集团、晶辰电子、珠海网博、深圳宝瑞明、江苏润源、深圳新为软件、深圳美赛达、亿鑫新能源、深圳英飞拓、武汉精伦电子、欧帝尔照明、松井新材料、燕京啤酒等。

客户评价摘录：

学员评价：讲解贴近实战，能够带来很多启发，并很好的指导实际工作；风格明快、严谨、幽默；讲师知识、经验丰富；交流深刻生动，学习收效明显。

以下是部分内训客户评价：

“系统的理清管理方法，受益匪浅，后续尝试改进自己的（管理）方式”

                          ——平安集团平安科技研发项目总监  王仲秋

“严谨，幽默，富有逻辑性，实用性强”

        ——三一集团副总裁，三一矿机董事长 贺东东

“精彩，娴熟，幽默，实用”

   ——GE（中国）医疗设备研发总监  张羽博士

“张老师的课程新颖、实用、充满正能量”

——美的集团环电研发部长